Тайный Санта дистанционно: обмен подарками в разных городах

Выберите способ вручения до жеребьёвки

Начните с города и способа получения, затем определяйте даты. Для разных маршрутов могут подойти разные способы вручения; это лучше согласовать до распределения получателей.

• Пересылка между городами — когда выбранный подарок можно безопасно упаковать и срок перевозчика укладывается в календарь.
• Заказ из магазина в городе получателя — когда товар доступен там и выбранный способ получения удобен человеку.
• Электронный сертификат — только в заранее согласованный магазин. Проверьте срок действия и возможность использования в нужном городе.
• Онлайн-встреча без общего дня доставки — если посылки приходят в разные даты. Договоритесь, раскрываются ли дарители на звонке.

Составьте календарь от последнего допустимого дня доставки

Сначала выберите день, к которому подарки должны быть у получателей. Для каждого маршрута проверьте текущий срок перевозчика и добавьте свой запас. Из этой даты получится крайний день отправки, затем — дата жеребьёвки и закрытия записи.

Учебный календарь: запись до 20 ноября, проверка состава 21 ноября, жеребьёвка 23 ноября, отправка до 5 декабря, встреча онлайн 18 декабря. Это пример, а не обещание доставить между любыми городами за 13 дней. Подставьте сроки своих маршрутов.

В приглашении укажите время встречи с часовым поясом. Например, «18 декабря в 19:00 по Москве» понятнее, чем «вечером». Не назначайте один общий срок отправки, пока не проверены самые длинные маршруты.

Зафиксируйте, кто оплачивает доставку

Выберите одну формулировку и отправьте её всем: «Подарок до [сумма] ₽, доставку оплачивает даритель отдельно» или «До [сумма] ₽ вместе с доставкой и упаковкой». Во втором случае доступная сумма на подарок уменьшится на пересылку.

Если маршрут не укладывается в договорённость, до жеребьёвки согласуйте локальный заказ или электронный подарок. Не перекладывайте неожиданную доплату на получателя.

Не собирайте домашние адреса в общем чате или открытом описании игры. Уточняйте способ получения лично с организатором; передавайте сведения только тем, кому они нужны для доставки.

Перед распределением проверьте состав и пожелания

Организатор входит в аккаунт, создаёт игру, задаёт бюджет и дату, затем отправляет ссылку. Для жеребьёвки нужно минимум три участника. Присоединиться можно в браузере без создания аккаунта; гость заполняет форму и подтверждает условия сервиса.

До запуска проверьте состав и исключения. Исключения действуют в обе стороны: если исключить пару Аня — Борис, они не смогут вытянуть друг друга. После успешной жеребьёвки повторное распределение в той же игре недоступно.

Попросите 3–5 конкретных желаний и допустимые аналоги. Для книги нужны название и издание, для расходника — артикул, для сертификата — магазин. Вишлист помогает выбрать, но не требует купить именно указанную вещь.

Участнику без аккаунта нужно вернуться в тот же браузер: доступ к результату сохраняется в нём. Очистка cookies или другое устройство могут лишить гостя этого доступа. Сама общая ссылка не раскрывает всем чужих получателей.

Разделите подтверждение отправки и получение

Это два разных события: оформленный заказ ещё не означает, что подарок передан перевозчику, а передача перевозчику — что он уже получен. Договоритесь, кто и в какой день отдельно сообщает организатору об отправке и получении.

Сообщение после отправки: «Подарок передан в доставку [дата]. Плановый срок по информации перевозчика — [дата]. Если он изменится, сообщу». Не обещайте автоматическое отслеживание в Wishest: логистику ведёт сама команда.

Организатору достаточно вести рабочую отметку «ожидается отправка / отправлено / получено / нужна помощь». Это обычный список организатора, а не функция или статус в интерфейсе Wishest.

Если посылка задерживается или участник отказался

При задержке сначала проверьте состояние доставки у перевозчика и сообщите организатору новую известную информацию до общего звонка. Вместо обещания «скоро будет» назовите следующий момент проверки.

Текст для общего звонка: «Один подарок ещё в пути. Встречу не переносим; получение подтвердим отдельно. Следующая проверка доставки — [дата]». Имена и пары раскрываются только по договорённости группы.

Если участник отказался после жеребьёвки, организатор отдельно договаривается о подарке его получателю. Самовольная смена пар затронет других людей, а перезапуск той же игры недоступен. Резервный подарок или другой способ вручения согласуйте с тем, кто возьмёт задачу на себя.

Короткая проверка перед запуском

Запускайте распределение, когда участники понимают одну и ту же договорённость.

• Запись закрыта, состав и исключения проверены.
• Понятно, входит ли доставка в лимит и кому писать по вопросам.
• Проверены способы получения и сроки конкретных маршрутов.
• У каждого есть пожелания или разрешённая альтернатива.
• Указаны дата встречи и часовой пояс.
• Гости знают, в каком браузере открыть свой результат.
• Согласовано, что делать при задержке или отказе после жеребьёвки.